RUBIS.ID, JAKARTA – PT Kereta Api Pariwisata (KAI Wisata), anak perusahaan PT Kereta Api Indonesia (Persero), terus menunjukkan kinerja positif sepanjang tahun 2025. Hingga September 2025, total kunjungan dan pelanggan di seluruh lini bisnis KAI Wisata mencapai 915.832 orang, mencerminkan pertumbuhan signifikan di sektor pariwisata berbasis transportasi dan pelayanan publik.

Direktur Utama PT KAI Wisata, Hendy Helmy, menyampaikan apresiasinya atas capaian tersebut.

“Capaian ini menjadi bukti nyata dari komitmen kami dalam mengembangkan layanan yang tidak hanya nyaman, tetapi juga berkesan,” ujar Hendy.

Menurutnya, seluruh unit bisnis KAI Wisata — mulai dari Museum Kereta Api Ambarawa, Lawang Sewu, Rail Transit Hotel, hingga layanan penunjang seperti Luxury Lounge dan Shower & Locker — terus diperkuat agar mampu memberikan nilai tambah bagi pelanggan.

Pertumbuhan di Layanan Hotel dan Fasilitas Transit

Rail Transit Hotel yang beroperasi di Gambir, Yogyakarta, dan Medan mencatat 14.283 tamu hingga September 2025. Tipe kamar yang ditawarkan bervariasi, mulai dari kamar reguler hingga Pod Room yang baru diluncurkan di Stasiun Gambir. Tingkat okupansi rata-rata naik 12% dibanding kuartal sebelumnya, terutama saat periode libur sekolah dan Idulfitri.

Sementara itu, layanan Shower & Locker yang tersedia di Stasiun Gambir, Pasar Senen, Slasar Malioboro, dan Surabaya Gubeng berhasil melayani 88.076 pelanggan, dengan rincian:

* Gambir: 29.875 pengguna

* Malioboro: 29.390 pengguna

* Pasar Senen: 15.500 pengguna

* Surabaya Gubeng: 13.311 pengguna

Rata-rata pertumbuhan pengguna mencapai 9%, seiring meningkatnya mobilitas penumpang dan kebutuhan fasilitas transit yang nyaman di area stasiun.

Luxury Lounge dan Heritage Tourism Tetap Jadi Andalan

Layanan Luxury Lounge KAI Wisata yang tersebar di 10 stasiun besar mencatat 228.335 pelanggan, dengan rincian:

* Gambir: 101.406 pelanggan

* Yogyakarta: 69.635 pelanggan

* Surabaya Gubeng: 17.529 pelanggan

* Solo: 8.843 pelanggan

* Lainnya (Purwokerto, Cirebon, Bekasi, Jatinegara, Pasar Turi, Malang): 30.922 pelanggan

Untuk sektor wisata heritage, Museum Kereta Api Ambarawa dikunjungi 123.897 wisatawan, sedangkan Lawang Sewu menarik 461.241 pengunjung hingga akhir September 2025.

Strategi dan Inovasi KAI Wisata

VP Corporate Secretary KAI Wisata, Agung Wahyu Wibawanto, menjelaskan bahwa pertumbuhan ini mencerminkan meningkatnya kepercayaan publik terhadap layanan KAI Wisata.

“Ke depan, kami akan memperkuat komunikasi korporat, memperluas kerja sama promosi, dan menghadirkan program inspiratif seperti KAI Expo, Soeara Loka, serta Podcast Ankers Talk untuk membangun engagement dan brand image positif perusahaan,” ujarnya.

KAI Wisata juga berkomitmen melanjutkan inovasi di bidang layanan pariwisata berbasis transportasi.

“Kami percaya bahwa keberhasilan ini tidak terlepas dari sinergi bersama KAI Group dan seluruh mitra strategis,” tutup Hendy.

Perusahaan yang baru saja merayakan ulang tahun ke-16 ini terus membawa semangat “Elevating Every Journey”, menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih berkelas dan berkesan bagi masyarakat.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan KAI Wisata, masyarakat dapat mengunjungi situs resmi kaiwisata.id atau media sosial resmi di Instagram, Facebook, TikTok, dan YouTube: @kawisata, Twitter: @kaiwisata, serta melalui WhatsApp Business: +62 811-1220-7227 dan email info@kawisata.id.(*)