Ket Foto: Tim Indosat SIGAP menyerahkan bantuan logistik secara langsung kepada warga terdampak banjir dan longsor di Kecamatan Tanjung Pura, Kabupaten Langkat, Sumatera Utara.(Dok.Indosat)

RUBIS.ID, LANGKAT – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) menyalurkan bantuan kemanusiaan kepada korban banjir dan longsor di Kecamatan Tanjung Pura, Kabupaten Langkat, Sumatera Utara, Senin (2/12/2025). Bantuan disalurkan melalui Posko Penyaluran di Tanjung Pura dan mencakup kebutuhan dasar seperti makanan siap santap, air minum, selimut, alas tidur, serta perlengkapan kebersihan diri.

Tim Indosat Circle Sumatra turut terjun langsung ke lokasi bencana untuk menyalurkan bantuan sekaligus memantau kebutuhan lanjutan masyarakat. Dalam proses penyaluran, Indosat memastikan distribusi dilakukan secara tertib dengan memprioritaskan kelompok rentan seperti anak-anak, lansia, serta ibu dengan bayi dan balita.

EVP – Head of Circle Sumatra Indosat Ooredoo Hutchison, Agus Sulistio, menyampaikan bahwa kehadiran bantuan ini merupakan bentuk kepedulian perusahaan terhadap masyarakat yang terdampak.
“Kami memahami bahwa bencana ini memberikan dampak besar bagi saudara-saudara kita di Sumatra Utara. Indosat Ooredoo Hutchison berkomitmen untuk berada di sisi masyarakat dalam situasi apa pun,” ujarnya.

Agus menambahkan bahwa dukungan tersebut menjadi bagian dari inisiatif Indosat SIGAP (Siap Tanggap Keadaan Darurat) di bawah program Corporate Social Responsibility (CSR) pilar filantropi.

Selain bantuan logistik, Indosat juga menyalurkan kartu perdana IM3 dan Tri untuk memastikan akses komunikasi masyarakat tetap terjaga. Kehadiran akses telekomunikasi dianggap penting untuk kebutuhan darurat dan penyampaian informasi terkait upaya penyelamatan.

Sejak bencana terjadi, kebutuhan komunikasi pelanggan di wilayah terdampak menjadi perhatian serius. Hingga Senin, 1 Desember 2025, sebanyak 90% site telekomunikasi Indosat di wilayah Sumatra Utara sudah berfungsi normal. Tim teknis terus mempercepat pemulihan layanan melalui perbaikan jalur transport telekomunikasi dan pengoperasian sumber daya portable di sejumlah titik terdampak.

Dengan langkah tersebut, Indosat berhasil menjaga keberlangsungan layanan dasar seperti panggilan telepon, pesan singkat, dan layanan data terbatas tetap berjalan.

Indosat Ooredoo Hutchison memastikan akan terus memantau kondisi di lapangan sekaligus membuka peluang penambahan dukungan sesuai kebutuhan, sebagai wujud komitmen perusahaan dalam menjalankan tanggung jawab sosial dan mendukung percepatan pemulihan pascabencana. (*)