RUBIS.ID, ACEH TAMIANG — PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) bersama Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia (KOMDIGI) terus mempercepat pemulihan jaringan telekomunikasi pascabanjir dan longsor di Kabupaten Aceh Tamiang.

Hingga akhir Desember 2025, pemulihan jaringan XLSMART di wilayah terdampak Aceh telah mencapai sekitar 95 persen, Sumatera Utara hampir 100 persen, dan Sumatera Barat telah pulih sepenuhnya.

Percepatan pemulihan ini memungkinkan layanan komunikasi, akses informasi, serta koordinasi darurat kembali berjalan stabil bagi masyarakat terdampak di tengah masa pemulihan. Upaya tersebut dilakukan melalui koordinasi intensif antara XLSMART, KOMDIGI, dan para pemangku kepentingan terkait.

Menteri Komunikasi dan Digital, Meutya Viada Hafid, meninjau langsung lokasi terdampak di Aceh Tamiang pada Minggu (28/12/2025).
Dalam kunjungan tersebut, Menkomdigi disambut oleh Head of Sales XLSMART Northern 1 West Horas Lubis dan Regional Technical Head Northern Sumatera XLSMART Freddyben Simanjuntak di Kantor SAMSAT Aceh Tamiang. Keduanya memaparkan langkah-langkah pemulihan jaringan yang telah dilakukan di lapangan agar layanan komunikasi tetap berfungsi bagi masyarakat.

Meutya Viada Hafid menegaskan sinergi antara XLSMART dan KOMDIGI merupakan langkah konkret dalam mendukung pemulihan pascabanjir di Aceh Tamiang.

Menurutnya, kehadiran negara bersama sektor swasta sangat penting untuk memastikan bantuan kemanusiaan tersalurkan dengan cepat serta layanan komunikasi tetap berjalan di masa darurat.“Pemulihan layanan publik, ekonomi, dan telekomunikasi menjadi prioritas agar aktivitas masyarakat dapat kembali normal,” ujar Meutya.

Ia juga mengapresiasi peran XLSMART yang tidak hanya menjaga keberlangsungan jaringan, tetapi juga menyediakan bantuan air bersih bagi warga terdampak banjir.

Dalam rangkaian kegiatan tersebut, Menkomdigi turut meninjau Base Transceiver Station (BTS) XLSMART di wilayah terdampak guna memastikan kondisi infrastruktur dan kesiapan jaringan pascabencana. Selain itu, Menkomdigi juga mengunjungi lokasi penyaluran bantuan air bersih dari XLSMART yang menjadi kebutuhan utama warga untuk keperluan sehari-hari dan menjaga kesehatan lingkungan.

Direktur & Chief Regulatory Officer XLSMART, Merza Fachys, menyampaikan bahwa pemulihan jaringan bagi XLSMART bukan sekadar pemulihan infrastruktur. “Bagi XLSMART, pemulihan jaringan adalah memastikan masyarakat tetap terhubung di saat paling kritis. Sinergi dengan KOMDIGI memungkinkan pemulihan dilakukan lebih cepat, terkoordinasi, dan berdampak langsung bagi aktivitas sosial dan ekonomi warga,” ujarnya.

Sebagai bagian dari dukungan jangka menengah, XLSMART juga berencana membantu pembangunan sumur bor di Desa Tengah, Kecamatan Bandar Pusaka, Aceh Tamiang, serta beberapa wilayah lain yang sangat membutuhkan akses air bersih.

Relawan Aceh Tamiang, Rahma Nur Rizki, menyampaikan bahwa XLSMART telah beberapa kali menyalurkan bantuan air bersih hingga ke Desa Lubuk Sidup, Kecamatan Sekerak. Bantuan tersebut dinilai sangat membantu warga yang masih kekurangan air bersih.

Sebelumnya, melalui Majelis Taklim XLSMART (MTXLSMART), perusahaan juga menyalurkan berbagai bantuan kemanusiaan di Sumatera Utara berupa obat-obatan, sembako, perlengkapan ibadah, selimut, handuk, air mineral, dan kebutuhan pokok lainnya. Sementara di Aceh, bantuan yang disalurkan meliputi pakaian dalam, tikar, kelambu, perlengkapan anak, lilin, mancis, serta pasokan air bersih sekitar 56.000 liter yang didistribusikan ke tujuh lokasi. MTXLSMART juga menghadirkan program pendampingan psikologis bagi anak-anak penyintas banjir bandang.

Melalui sinergi ini, XLSMART dan KOMDIGI berharap dapat memberikan dampak positif yang berkelanjutan bagi masyarakat Aceh Tamiang, baik melalui pemenuhan kebutuhan dasar, bantuan logistik, maupun dukungan layanan komunikasi yang menjadi kunci pemulihan aktivitas sosial, pendidikan, ekonomi, dan layanan publik. (*)