RUBIS.ID, TANJUNGBALAI — Wali Kota Tanjungbalai, Mahyaruddin Salim, kembali melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah kantor layanan masyarakat. Kali ini, orang nomor satu di Kota Tanjungbalai tersebut menyambangi Kantor Lurah Muara Sentosa, Kecamatan Sei Tualang Raso, Rabu (7/1/2026).

Dalam kunjungan tersebut, Wali Kota didampingi Pelaksana Tugas (Plt) Kepala BKPSDM Ahmad Suangkupon serta Kepala Inspektorat Indra Halomoan Nasution. Setibanya di lokasi, Wali Kota langsung menyapa para aparatur sipil negara (ASN) yang bertugas sekaligus meninjau kondisi sarana dan prasarana kantor kelurahan.

Kehadiran Wali Kota bertujuan memastikan koordinasi antarinstansi pemerintahan berjalan dengan baik, mulai dari tingkat kelurahan, kecamatan hingga organisasi perangkat daerah (OPD). Sidak ini juga menjadi bagian dari komitmen Pemerintah Kota Tanjungbalai dalam memastikan pelayanan publik berjalan optimal, khususnya layanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.

Dalam arahannya, Wali Kota Mahyaruddin Salim menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan kepada warga, mengingat kantor kelurahan merupakan ujung tombak pelayanan pemerintahan di tingkat paling bawah. Ia berharap seluruh aparatur dapat bekerja secara maksimal, profesional, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

Selain itu, Wali Kota juga mengecek langsung kehadiran pegawai serta mengingatkan seluruh ASN agar mematuhi disiplin kerja, berada di kantor selama jam dinas, dan menjalankan tugas sesuai aturan yang berlaku. Ia turut menanyakan proses layanan yang diberikan kepada masyarakat, termasuk penerapan standar operasional prosedur (SOP) pelayanan publik saat warga mengurus administrasi.

“Sidak ini merupakan upaya untuk meningkatkan transparansi dan akuntabilitas pelayanan publik. Harapannya, masyarakat benar-benar merasakan manfaat dari kinerja aparatur pemerintahan,” ujar Mahyaruddin Salim.

Melalui langkah ini, Pemerintah Kota Tanjungbalai berharap tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan pemerintahan terus meningkat. ( Diakominfo/ CR )