Triwulan I 2026, KAI Sumut Angkut 763 Ribu Penumpang
RUBIS.ID, MEDAN – Kinerja angkutan penumpang PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara (Divre I Sumut) menunjukkan tren positif sepanjang Maret 2026. Sebanyak 265.081 pelanggan tercatat menggunakan layanan kereta api, meningkat signifikan 35 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang hanya mencapai 193.531 pelanggan.
Plt. Manager Humas KAI Divre I Sumut, Anwar Yuli Prastyo, menyebut lonjakan tersebut sebagai indikator kuat meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi berbasis rel di wilayah Sumatera Utara.
“Peningkatan jumlah pelanggan ini menunjukkan kepercayaan masyarakat semakin tinggi, seiring dengan peningkatan fasilitas dan pelayanan yang terus kami lakukan,” ujarnya.
Lonjakan jumlah penumpang pada Maret 2026 tidak lepas dari momentum libur panjang yang berdekatan antara Hari Raya Nyepi dan Idulfitri 1447 Hijriah. Kebijakan cuti bersama dari pemerintah turut mendorong mobilitas masyarakat untuk bepergian, baik dalam rangka silaturahmi maupun liburan.
Selain faktor libur panjang, program stimulus pemerintah berupa diskon transportasi juga menjadi pendorong meningkatnya minat masyarakat menggunakan kereta api. Tercatat sebanyak 13.587 pelanggan memanfaatkan promo tersebut selama masa angkutan Lebaran.
Secara kumulatif, sepanjang triwulan pertama Januari hingga Maret 2026, KAI Divre I Sumut telah melayani 763.694 penumpang. Angka ini tumbuh 23 persen dibandingkan periode yang sama tahun 2025 yang mencapai 618.428 pelanggan.
Beberapa layanan kereta api favorit masyarakat yang terus mengalami peningkatan peminat antara lain KA Sribilah Utama, KA Putri Deli, dan KA Siantar Ekspres. Ketepatan waktu perjalanan, baik keberangkatan maupun kedatangan, juga menjadi faktor penting dalam meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
KAI Divre I Sumatera Utara pun menyampaikan apresiasi kepada seluruh masyarakat yang telah menjadikan kereta api sebagai pilihan utama dalam bermobilitas.
“Kepercayaan publik ini menjadi amanah bagi kami untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, serta tepat waktu,” tutup Anwar.(*)